# 9.2 健康包模式:高复购、高毛利

舒服与规律才是家里的真实KPI。

早上六点十五,派对房里一个妈妈上麦。

她说:“卡若,我孩子胃口差,老不舒服,我看你说过‘健康包’,那是什么?”

我问:“你现在每个月,愿意为了孩子的‘舒服和规律’,花多少钱?”

她说:“看效果。”

——

在真实聊天里,我多次讲过我们跑过的“儿童肠胃调理”的健康包。

不是卖药。

是把“生活—饮食—作息—补充—随访”做成一个“能复购的服务包”。

你买的不是一次性的瓶子,

你买的是“看得见的舒服与规律”。

——

第二天线下,我们在社区健康站见。

我把健康包拆成五段。

生活段:晚餐时间与分量的调整、睡前不吃、早起喝温水。

饮食段:低油低辣、少生冷、加温热水果与易消化主食。

作息段:固定睡眠窗口、午休 20 分钟、晚间拉伸与泡脚。

补充段:在医生建议下补充肠道友好品类,不做“玄学堆料”。

随访段:每周一次反馈与调整,飞书卡片记录“舒服指数”与“规律指数”。

五段不是说教,

是“能当下用的动作”。

——

派对房里,我没有直接问“每月营收多少”。

我问的是“你们家,每个月在‘舒服’上愿意付多少?”

她说一个数。

我把这个数放进健康包的“月度方案”。

方案里只有两件事:

当下可用清单与随访节奏。

——

我们把健康包的目标人群也写出来。

孩子胃口差、腹胀、夜里不舒服、早起没精神。

不是病人标签。

是“当下的感受”。

你越能打中当下,

越能形成复购。

——

第二周,我们在社区做了一次“线下讲解与登记”。

我不讲概念。

我只发清单。

晚餐量表、睡前禁止清单、早起动作三步、温热水果清单、每周随访问卷。

家长拿走的是“现在就能做的动作”。

他们愿意付钱的是“你帮我坚持且复盘”。

——

派对房里有人问:“你们的生意逻辑是什么?”

我说:“复购。”

“不是单次爆发。”

“是把‘当下的舒服’做成‘可持续的规律’。”

“用清单与随访,

把‘一次性’变成‘长期关系’。”

——

我们把健康包的核心写成四件事。

第一,当下可用清单。

第二,每周随访与调整。

第三,医生建议下的合规补充。

第四,家长端的可视化看板。

家长在飞书里能看到“舒服指数与规律指数”的曲线,

能看到自己“坚持的天数与计划完成度”。

这就是核心。

不是“你听我说”。

是“你看见自己做到了”。

——

第三周,我们做了一个“轻社群”。

只发两种东西。

一种是“当天动作提醒”。

一种是“本周随访链接”。

不聊天。

不灌水。

只做“你需要我”且“我帮你坚持”。

复购从这里发生。

——

派对房里,我把“进群可以联系管理”的提示藏在话里。

我说:“如果你家正在调整,

你可以在评论拿清单,

加微信后进入‘健康包群’,

里面有管理和每周的随访链接。”

他们知道怎么找到我们。

但我们不“强拉”。

我们只“给路”。

——

两个月后,我们做了一次复盘。

我们问家长两句话。

“你觉得孩子的当下舒服,有没有提升?”

“你觉得你们家的规律,有没有更稳?”

能回答“有”的家长,

复购率很高。

因为健康包的价值不是“产品”。

是“你们家做到了”。

——

派对房里有人问:“你们每个月营收多少?”

我笑了。

我问他:“你们家每个月愿意为‘舒服与规律’付多少?”

他给了一个数。

我说:“我们求的是‘长期稳定’。”

“不是‘这一个月的漂亮表’。”

账面不会在房里晒。

但“复购曲线”在看板里。

——

我把健康包的路径写成一张清单。

1. 目标人群:围绕当下感受,用“舒服/规律”做索引。

2. 生意逻辑:把当下可用清单+每周随访,做成长期关系与复购。

3. 核心:清单/随访/合规补充/家长看板,让“做到了”可视化。

4. 进群:评论拿清单→加微信→进入健康包群→联系管理与随访链接。

5. 复盘:问两句当下感受与规律,用曲线看“复购的来源”。

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