电话获客
This commit is contained in:
@@ -97,6 +97,11 @@ Route::group('v1', function () {
|
|||||||
Route::get('autoCreate', 'app\api\controller\AllotRuleController@autoCreateAllotRules');// 自动创建分配规则 √
|
Route::get('autoCreate', 'app\api\controller\AllotRuleController@autoCreateAllotRules');// 自动创建分配规则 √
|
||||||
});
|
});
|
||||||
|
|
||||||
|
// CallRecording控制器路由
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||||||
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Route::group('call-recording', function () {
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Route::get('list', 'app\api\controller\CallRecordingController@getlist'); // 获取通话记录列表 √
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|
});
|
||||||
|
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||||||
|
|
||||||
});
|
});
|
||||||
});
|
});
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||||||
142
Server/application/api/controller/CallRecordingController.php
Normal file
142
Server/application/api/controller/CallRecordingController.php
Normal file
@@ -0,0 +1,142 @@
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|
<?php
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|
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||||||
|
namespace app\api\controller;
|
||||||
|
|
||||||
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use app\api\model\CompanyAccountModel;
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use app\api\model\CompanyModel;
|
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|
use app\api\model\CallRecordingModel;
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use Library\S2\Logics\AccountLogic;
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use think\Db;
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use think\facade\Request;
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||||||
|
/**
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||||||
|
* 通话记录控制器
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|
* 包含通话记录管理的相关功能
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||||||
|
*/
|
||||||
|
class CallRecordingController extends BaseController
|
||||||
|
{
|
||||||
|
/**
|
||||||
|
* 获取通话记录列表
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* @param array $data 请求参数
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* @param bool $isInner 是否为定时任务调用
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* @return \think\response\Json
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|
*/
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public function getlist($data = [], $isInner = false)
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{
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// 获取请求参数
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$keyword = !empty($data['keyword']) ? $data['keyword'] : '';
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$isCallOut = !empty($data['isCallOut']) ? $data['isCallOut'] : '';
|
||||||
|
$secondMin = !empty($data['secondMin']) ? $data['secondMin'] : 0;
|
||||||
|
$secondMax = !empty($data['secondMax']) ? $data['secondMax'] : 99999;
|
||||||
|
$departmentIds = !empty($data['departmentIds']) ? $data['departmentIds'] : '';
|
||||||
|
$pageIndex = !empty($data['pageIndex']) ? $data['pageIndex'] : 0;
|
||||||
|
$pageSize = !empty($data['pageSize']) ? $data['pageSize'] : 100;
|
||||||
|
$from = !empty($data['from']) ? $data['from'] : '2016-01-01 00:00:00';
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||||||
|
$to = !empty($data['to']) ? $data['to'] : '2025-08-31 00:00:00';
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||||||
|
$departmentId = !empty($data['departmentId']) ? $data['departmentId'] : '';
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||||||
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||||||
|
// 获取授权token
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$authorization = trim($this->request->header('authorization', $this->authorization));
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if (empty($authorization)) {
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if ($isInner) {
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||||||
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return json_encode(['code' => 500, 'msg' => '缺少授权信息']);
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} else {
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return errorJson('缺少授权信息');
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}
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}
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try {
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||||||
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// 构建请求参数
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$params = [
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'keyword' => $keyword,
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||||||
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'isCallOut' => $isCallOut,
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||||||
|
'secondMin' => $secondMin,
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||||||
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'secondMax' => $secondMax,
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||||||
|
'departmentIds' => $departmentIds,
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||||||
|
'pageIndex' => $pageIndex,
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||||||
|
'pageSize' => $pageSize,
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||||||
|
'from' => $from,
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||||||
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'to' => $to,
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||||||
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'departmentId' => $departmentId
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|
];
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||||||
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|
// 设置请求头
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$headerData = ['client:system'];
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$header = setHeader($headerData, $authorization, 'plain');
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||||||
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// 发送请求获取通话记录列表
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$result = requestCurl($this->baseUrl . 'api/CallRecording/list', $params, 'GET', $header);
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$response = handleApiResponse($result);
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||||||
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// 保存数据到数据库
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if (!empty($response['results'])) {
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foreach ($response['results'] as $item) {
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$this->saveCallRecording($item);
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}
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||||||
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}
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||||||
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||||||
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if ($isInner) {
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||||||
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return json_encode(['code' => 200, 'msg' => '获取通话记录列表成功', 'data' => $response]);
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} else {
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||||||
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return successJson($response, '获取通话记录列表成功');
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||||||
|
}
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||||||
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} catch (\Exception $e) {
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||||||
|
if ($isInner) {
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||||||
|
return json_encode(['code' => 500, 'msg' => '获取通话记录列表失败:' . $e->getMessage()]);
|
||||||
|
} else {
|
||||||
|
return errorJson('获取通话记录列表失败:' . $e->getMessage());
|
||||||
|
}
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||||||
|
}
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||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
/**
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||||||
|
* 保存通话记录数据到数据库
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||||||
|
* @param array $item 通话记录数据
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|
*/
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||||||
|
private function saveCallRecording($item)
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{
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||||||
|
// 将时间戳转换为秒级时间戳(API返回的是毫秒级)
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||||||
|
$beginTime = isset($item['beginTime']) ? intval($item['beginTime'] / 1000) : 0;
|
||||||
|
$endTime = isset($item['endTime']) ? intval($item['endTime'] / 1000) : 0;
|
||||||
|
$callBeginTime = isset($item['callBeginTime']) ? intval($item['callBeginTime'] / 1000) : 0;
|
||||||
|
|
||||||
|
// 将日期时间字符串转换为时间戳
|
||||||
|
$createTime = isset($item['createTime']) ? strtotime($item['createTime']) : 0;
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||||||
|
$lastUpdateTime = isset($item['lastUpdateTime']) ? strtotime($item['lastUpdateTime']) : 0;
|
||||||
|
|
||||||
|
$data = [
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||||||
|
'id' => isset($item['id']) ? $item['id'] : 0,
|
||||||
|
'tenantId' => isset($item['tenantId']) ? $item['tenantId'] : 0,
|
||||||
|
'deviceOwnerId' => isset($item['deviceOwnerId']) ? $item['deviceOwnerId'] : 0,
|
||||||
|
'userName' => isset($item['userName']) ? $item['userName'] : '',
|
||||||
|
'nickname' => isset($item['nickname']) ? $item['nickname'] : '',
|
||||||
|
'realName' => isset($item['realName']) ? $item['realName'] : '',
|
||||||
|
'deviceMemo' => isset($item['deviceMemo']) ? $item['deviceMemo'] : '',
|
||||||
|
'fileName' => isset($item['fileName']) ? $item['fileName'] : '',
|
||||||
|
'imei' => isset($item['imei']) ? $item['imei'] : '',
|
||||||
|
'phone' => isset($item['phone']) ? $item['phone'] : '',
|
||||||
|
'isCallOut' => isset($item['isCallOut']) ? $item['isCallOut'] : false,
|
||||||
|
'beginTime' => $beginTime,
|
||||||
|
'endTime' => $endTime,
|
||||||
|
'audioUrl' => isset($item['audioUrl']) ? $item['audioUrl'] : '',
|
||||||
|
'mp3AudioUrl' => isset($item['mp3AudioUrl']) ? $item['mp3AudioUrl'] : '',
|
||||||
|
'callBeginTime' => $callBeginTime,
|
||||||
|
'callLogId' => isset($item['callLogId']) ? $item['callLogId'] : 0,
|
||||||
|
'callType' => isset($item['callType']) ? $item['callType'] : 0,
|
||||||
|
'duration' => isset($item['duration']) ? $item['duration'] : 0,
|
||||||
|
'skipReason' => isset($item['skipReason']) ? $item['skipReason'] : '',
|
||||||
|
'skipUpload' => isset($item['skipUpload']) ? $item['skipUpload'] : false,
|
||||||
|
'isDeleted' => isset($item['isDeleted']) ? $item['isDeleted'] : false,
|
||||||
|
'createTime' => $createTime,
|
||||||
|
'lastUpdateTime' => $lastUpdateTime
|
||||||
|
];
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||||||
|
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||||||
|
// 使用id作为唯一性判断
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$callRecording = CallRecordingModel::where('id', $item['id'])->find();
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if ($callRecording) {
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$callRecording->save($data);
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} else {
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||||||
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CallRecordingModel::create($data);
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||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
11
Server/application/api/model/CallRecordingModel.php
Normal file
11
Server/application/api/model/CallRecordingModel.php
Normal file
@@ -0,0 +1,11 @@
|
|||||||
|
<?php
|
||||||
|
|
||||||
|
namespace app\api\model;
|
||||||
|
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||||||
|
use think\Model;
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||||||
|
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||||||
|
class CallRecordingModel extends Model
|
||||||
|
{
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||||||
|
// 设置表名
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||||||
|
protected $table = 's2_call_recording';
|
||||||
|
}
|
||||||
@@ -34,4 +34,5 @@ return [
|
|||||||
'workbench:trafficDistribute' => 'app\command\WorkbenchTrafficDistributeCommand', // 工作台流量分发任务
|
'workbench:trafficDistribute' => 'app\command\WorkbenchTrafficDistributeCommand', // 工作台流量分发任务
|
||||||
'workbench:groupPush' => 'app\command\WorkbenchGroupPushCommand', // 工作台群组同步任务
|
'workbench:groupPush' => 'app\command\WorkbenchGroupPushCommand', // 工作台群组同步任务
|
||||||
'switch:friends' => 'app\command\SwitchFriendsCommand',
|
'switch:friends' => 'app\command\SwitchFriendsCommand',
|
||||||
|
'call-recording:list' => 'app\command\CallRecordingListCommand', // 通话记录列表 √
|
||||||
];
|
];
|
||||||
|
|||||||
57
Server/application/command/CallRecordingListCommand.php
Normal file
57
Server/application/command/CallRecordingListCommand.php
Normal file
@@ -0,0 +1,57 @@
|
|||||||
|
<?php
|
||||||
|
|
||||||
|
namespace app\command;
|
||||||
|
|
||||||
|
use think\console\Command;
|
||||||
|
use think\console\Input;
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||||||
|
use think\console\Output;
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||||||
|
use think\facade\Log;
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||||||
|
use think\Queue;
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use app\job\CallRecordingListJob;
|
||||||
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|
||||||
|
class CallRecordingListCommand extends Command
|
||||||
|
{
|
||||||
|
protected function configure()
|
||||||
|
{
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||||||
|
$this->setName('call-recording:list')
|
||||||
|
->setDescription('获取通话记录列表,并根据分页自动处理下一页');
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
protected function execute(Input $input, Output $output)
|
||||||
|
{
|
||||||
|
$output->writeln('开始处理通话记录列表任务...');
|
||||||
|
|
||||||
|
try {
|
||||||
|
// 初始页码
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||||||
|
$pageIndex = 0;
|
||||||
|
$pageSize = 100; // 每页获取100条记录
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||||||
|
|
||||||
|
// 将第一页任务添加到队列
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||||||
|
$this->addToQueue($pageIndex, $pageSize);
|
||||||
|
|
||||||
|
$output->writeln('通话记录列表任务已添加到队列');
|
||||||
|
} catch (\Exception $e) {
|
||||||
|
Log::error('通话记录列表任务添加失败:' . $e->getMessage());
|
||||||
|
$output->writeln('通话记录列表任务添加失败:' . $e->getMessage());
|
||||||
|
return false;
|
||||||
|
}
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||||||
|
|
||||||
|
return true;
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
/**
|
||||||
|
* 添加任务到队列
|
||||||
|
* @param int $pageIndex 页码
|
||||||
|
* @param int $pageSize 每页大小
|
||||||
|
*/
|
||||||
|
protected function addToQueue($pageIndex, $pageSize)
|
||||||
|
{
|
||||||
|
$data = [
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||||||
|
'pageIndex' => $pageIndex,
|
||||||
|
'pageSize' => $pageSize
|
||||||
|
];
|
||||||
|
|
||||||
|
// 添加到队列,设置任务名为 call_recording_list
|
||||||
|
Queue::push(CallRecordingListJob::class, $data, 'call_recording_list');
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
123
Server/application/job/CallRecordingListJob.php
Normal file
123
Server/application/job/CallRecordingListJob.php
Normal file
@@ -0,0 +1,123 @@
|
|||||||
|
<?php
|
||||||
|
|
||||||
|
namespace app\job;
|
||||||
|
|
||||||
|
use think\queue\Job;
|
||||||
|
use think\facade\Log;
|
||||||
|
use think\Queue;
|
||||||
|
use think\facade\Config;
|
||||||
|
use app\api\controller\CallRecordingController;
|
||||||
|
|
||||||
|
class CallRecordingListJob
|
||||||
|
{
|
||||||
|
/**
|
||||||
|
* 队列任务处理
|
||||||
|
* @param Job $job 队列任务
|
||||||
|
* @param array $data 任务数据
|
||||||
|
* @return void
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||||||
|
*/
|
||||||
|
public function fire(Job $job, $data)
|
||||||
|
{
|
||||||
|
try {
|
||||||
|
// 如果任务执行成功后删除任务
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||||||
|
if ($this->processCallRecordingList($data, $job->attempts())) {
|
||||||
|
$job->delete();
|
||||||
|
Log::info('通话记录列表任务执行成功,页码:' . $data['pageIndex']);
|
||||||
|
} else {
|
||||||
|
if ($job->attempts() > 3) {
|
||||||
|
// 超过重试次数,删除任务
|
||||||
|
Log::error('通话记录列表任务执行失败,已超过重试次数,页码:' . $data['pageIndex']);
|
||||||
|
$job->delete();
|
||||||
|
} else {
|
||||||
|
// 任务失败,重新放回队列
|
||||||
|
Log::warning('通话记录列表任务执行失败,重试次数:' . $job->attempts() . ',页码:' . $data['pageIndex']);
|
||||||
|
$job->release(Config::get('queue.failed_delay', 10));
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
} catch (\Exception $e) {
|
||||||
|
// 出现异常,记录日志
|
||||||
|
Log::error('通话记录列表任务异常:' . $e->getMessage());
|
||||||
|
if ($job->attempts() > 3) {
|
||||||
|
$job->delete();
|
||||||
|
} else {
|
||||||
|
$job->release(Config::get('queue.failed_delay', 10));
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
/**
|
||||||
|
* 处理通话记录列表获取
|
||||||
|
* @param array $data 任务数据
|
||||||
|
* @param int $attempts 重试次数
|
||||||
|
* @return bool
|
||||||
|
*/
|
||||||
|
protected function processCallRecordingList($data, $attempts)
|
||||||
|
{
|
||||||
|
// 获取参数
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||||||
|
$pageIndex = isset($data['pageIndex']) ? $data['pageIndex'] : 0;
|
||||||
|
$pageSize = isset($data['pageSize']) ? $data['pageSize'] : 100;
|
||||||
|
|
||||||
|
Log::info('开始获取通话记录列表,页码:' . $pageIndex . ',页大小:' . $pageSize);
|
||||||
|
|
||||||
|
// 实例化控制器
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||||||
|
$callRecordingController = new CallRecordingController();
|
||||||
|
|
||||||
|
// 构建请求参数
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||||||
|
$params = [
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||||||
|
'pageIndex' => $pageIndex,
|
||||||
|
'pageSize' => $pageSize,
|
||||||
|
'keyword' => '',
|
||||||
|
'isCallOut' => '',
|
||||||
|
'secondMin' => 0,
|
||||||
|
'secondMax' => 99999,
|
||||||
|
'departmentIds' => '',
|
||||||
|
'from' => '2016-01-01 00:00:00',
|
||||||
|
'to' => '2025-08-31 00:00:00',
|
||||||
|
'departmentId' => ''
|
||||||
|
];
|
||||||
|
|
||||||
|
// 设置请求信息
|
||||||
|
$request = request();
|
||||||
|
$request->withGet($params);
|
||||||
|
|
||||||
|
// 调用通话记录列表获取方法
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||||||
|
$result = $callRecordingController->getlist($params, true);
|
||||||
|
$response = json_decode($result, true);
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
// 判断是否成功
|
||||||
|
if ($response['code'] == 200) {
|
||||||
|
$data = $response['data'];
|
||||||
|
|
||||||
|
// 判断是否有下一页
|
||||||
|
if (!empty($data) && isset($data['results']) && count($data['results']) > 0) {
|
||||||
|
// 有下一页,将下一页任务添加到队列
|
||||||
|
$nextPageIndex = $pageIndex + 1;
|
||||||
|
$this->addNextPageToQueue($nextPageIndex, $pageSize);
|
||||||
|
Log::info('添加下一页任务到队列,页码:' . $nextPageIndex);
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
return true;
|
||||||
|
} else {
|
||||||
|
$errorMsg = isset($response['msg']) ? $response['msg'] : '未知错误';
|
||||||
|
Log::error('获取通话记录列表失败:' . $errorMsg);
|
||||||
|
return false;
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
/**
|
||||||
|
* 添加下一页任务到队列
|
||||||
|
* @param int $pageIndex 页码
|
||||||
|
* @param int $pageSize 每页大小
|
||||||
|
*/
|
||||||
|
protected function addNextPageToQueue($pageIndex, $pageSize)
|
||||||
|
{
|
||||||
|
$data = [
|
||||||
|
'pageIndex' => $pageIndex,
|
||||||
|
'pageSize' => $pageSize
|
||||||
|
];
|
||||||
|
|
||||||
|
// 添加到队列,设置任务名为 call_recording_list
|
||||||
|
Queue::push(self::class, $data, 'call_recording_list');
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
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