# 群发助手

## 功能概述

群发助手功能支持向多个微信好友或群组批量发送消息，实现高效的信息传递和营销推广。

## 功能入口

工作台 > 群发助手

## 操作流程

1. 进入群发助手页面
2. 点击"新建群发任务"按钮
3. 设置任务基本信息（任务名称、发送时间等）
4. 选择发送设备
5. 选择接收对象（好友、群组或标签）
6. 编辑发送内容（文字、图片、文件等）
7. 设置发送选项（延迟时间、是否分批发送等）
8. 预览消息效果
9. 提交并执行任务

## 功能特点

- 多类型接收者：支持向好友、群组或标签组发送
- 丰富内容格式：支持文字、图片、视频、文件等多种内容类型
- 智能分批：自动分批发送，降低风控风险
- 个性化变量：支持插入称呼等个性化变量
- 定时发送：支持设置未来的发送时间
- 发送报告：提供详细的发送结果和送达率

## 注意事项

- 单次群发最多支持选择200个接收对象
- 发送频率过高可能触发微信风控，建议使用分批发送
- 避免发送营销性质过强或含有敏感词的内容
- 群发前建议进行小范围测试

## 常见问题

**Q: 为什么我的群发消息显示已发送但对方没收到？**
A: 可能是由于微信的风控机制拦截了批量发送的消息。建议减少单次发送数量，增加发送间隔，或修改消息内容减少营销色彩。

**Q: 如何提高群发消息的阅读率？**
A: 建议在非工作时间发送、使用个性化称呼、控制消息长度、添加有吸引力的图片、避免使用大量链接和敏感词。
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