# 9.2 健康包模式：高复购、高毛利

舒服与规律才是家里的真实KPI。

2025年10月25日，周六，早上6点15分。

那天派对房里来了一位年轻妈妈，语气里带着焦虑和疲惫。

她说："我孩子胃口差，老不舒服，我看你说过'健康包'，那是什么？"

我问："你现在每个月，愿意为了孩子的'舒服和规律'，花多少钱？"

她说："看效果。"

这是最真实的回答。

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在真实聊天里，我多次讲过我们跑过的"儿童肠胃调理"的健康包。

不是卖药。

是把"生活—饮食—作息—补充—随访"做成一个"能复购的服务包"。

你买的不是一次性的瓶子，你买的是"看得见的舒服与规律"。

这个模式的核心，是把产品变成服务，把服务变成关系。

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第二天线下，我们在社区健康站见面。

我把健康包拆成五段。

**生活段**：晚餐时间与分量的调整、睡前不吃、早起喝温水。

**饮食段**：低油低辣、少生冷、加温热水果与易消化主食。

**作息段**：固定睡眠窗口、午休20分钟、晚间拉伸与泡脚。

**补充段**：在医生建议下补充肠道友好品类，不做"玄学堆料"。

**随访段**：每周一次反馈与调整，飞书卡片记录"舒服指数"与"规律指数"。

五段不是说教，是"能当下用的动作"。

她听完说："这比我想象的系统多了。"

我说："系统才能复制，复制才能规模化。"

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派对房里，我没有直接问"每月营收多少"。

我问的是"你们家，每个月在'舒服'上愿意付多少？"

她说一个数。

我把这个数放进健康包的"月度方案"。

方案里只有两件事：当下可用清单与随访节奏。

简单到不能再简单，但有效到不能再有效。

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我们把健康包的目标人群也写出来。

孩子胃口差、腹胀、夜里不舒服、早起没精神。

不是病人标签，是"当下的感受"。

你越能打中当下，越能形成复购。

这是我们在做私域咨询时反复强调的一点：**不要卖产品，要卖解决方案。**

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第二周，我们在社区做了一次"线下讲解与登记"。

我不讲概念。

我只发清单。

晚餐量表、睡前禁止清单、早起动作三步、温热水果清单、每周随访问卷。

家长拿走的是"现在就能做的动作"。

他们愿意付钱的是"你帮我坚持且复盘"。

这就是服务的价值——不是你知道什么，是你能帮别人做到什么。

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派对房里有人问："你们的生意逻辑是什么？"

我说："复购。"

"不是单次爆发。"

"是把'当下的舒服'做成'可持续的规律'。"

"用清单与随访，把'一次性'变成'长期关系'。"

这套逻辑，我们帮很多做健康、美业、教育的朋友梳理过。

每个行业的产品不同，但底层逻辑是一样的。

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我们把健康包的核心写成四件事。

第一，当下可用清单。

第二，每周随访与调整。

第三，医生建议下的合规补充。

第四，家长端的可视化看板。

家长在飞书里能看到"舒服指数与规律指数"的曲线，能看到自己"坚持的天数与计划完成度"。

这就是核心。

不是"你听我说"。

是"你看见自己做到了"。

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第三周，我们做了一个"轻社群"。

只发两种东西。

一种是"当天动作提醒"。

一种是"本周随访链接"。

不聊天。

不灌水。

只做"你需要我"且"我帮你坚持"。

复购从这里发生。

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两个月后，我们做了一次复盘。

我们问家长两句话。

"你觉得孩子的当下舒服，有没有提升？"

"你觉得你们家的规律，有没有更稳？"

能回答"有"的家长，复购率很高。

因为健康包的价值不是"产品"。

是"你们家做到了"。

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派对房里有人问："你们每个月营收多少？"

我笑了。

我问他："你们家每个月愿意为'舒服与规律'付多少？"

他给了一个数。

我说："我们求的是'长期稳定'。"

"不是'这一个月的漂亮表'。"

账面不会在房里晒。

但"复购曲线"在看板里。

如果你想看我们是怎么做的，可以来派对房聊。

我们会根据你的情况，给你一些具体的建议。

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**健康包路径清单：**

1. 目标人群：围绕当下感受，用"舒服/规律"做索引。

2. 生意逻辑：把当下可用清单+每周随访，做成长期关系与复购。

3. 核心：清单/随访/合规补充/家长看板，让"做到了"可视化。

4. 社群：轻社群，只发动作提醒和随访链接，不灌水。

5. 复盘：问两句当下感受与规律，用曲线看"复购的来源"。

这套模式不只适用于健康，任何需要复购的行业都可以参考。
