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第104场|婚恋、AI客服与一个微信
事情要做得足够简单,人和人之间的事可以足够复杂。
2026 年 2 月 19 日,初三,早上 7:35。
第 104 场,140 分钟;
场观 36221,进房 367 人。
昨天 103 场聊号商、某客,炸了两次房,500 多人。
有个做婚恋的小姐姐上麦,09 年做到现在,婚礼一站式,摄影加礼服,今年想平台化。
她问有没有 AI 客服工具,能多平台聚合、自动回复、拟人一点,微信、某书、某音、视频号都能用。
我说网易有个客服系统,能聚合各平台聊天,按席位算,三百到六百一年,很便宜。
要专业的那种、自动回复还带 AI 的,就大几十万了。
豆包做客服会稍微傻一点,今年说不定会发力。
免费的方案也有,各平台自带自动回复,就是要配置维护。
她说需要一点灵活性、拟人化。
我说网易那个先去试,多平台聚合聊天这个需求是有的,还没到私域那一步,聚合一下还可以。
她讲她的规划,两个礼服馆品牌做祝福价引流,再整合五星级酒店、策划、执行成产品,从深圳打样,民政局、企业福利都合作。
我说你们拓客从哪来?
她说自媒体、上下游、渠道、企业、民政局、大活动都有,但做得不够深。
我说婚恋这块线上不一定好弄,我有个朋友做抖音婚恋大 IP,一条几十万播放,获客并不明显,整个行业从线上走很难解决信任问题。
你线下沉淀这么久,民政局、合作方都有,这种形式可能更直接。
我说有一家叫一万和合的,你可以参考。
他们学王婆,跟万达和商场合作,现场做结婚匹配活动,外面一圈只能看,里面一圈能参与,进里面要签到加微信。
就这一招,每两个月一场沙龙,一场能加三百到五百人,后端会员费加高定撮合。
她说婚恋机构平台还没合作,可以把产品放进他们会员礼包里。
我说你多找几家这种机构不就快了,他们那几百个人就够消化两个月,而且很精准。
你自己一个微信就搞定了,各平台流量没那么重要,解决信任问题很麻烦,链路太长会很长。
她走高端,摄影加服装平均一万五左右,获客成本行业一千多,她方最多两百,某书投流 1:10,线上聊完到线下消费。
我说你们板块还可以,深圳有个美能妆给医美机构导流,你可以参考。
先做好自己那一块,私域维护好,单个产品做好,别急着搭平台。
她说工具不想追求特别高大上的,怕被割韭菜。
我说很多是营销号宣传出来的,网易大厂做得久,飞鱼吧,也不贵,先试试。
深圳做婚恋、比较白的话,Soul 已经接入广点通,可以了解一下,正规内容有机会。
再说一个微信的事。
有人说 AI 怎么挣钱。
我说你们都有很多微信好友了,多少有认识有链接,信任是第一层。
如果有一个 AI,手机或电脑形态,微信登上去,自动帮你聊天、分析客户,通过朋友圈知道性格职业喜好,通过聊天记录知道需求。
比如三千个好友里三十个有婚恋需求,就针对这三十个人触达、点赞、评论,朋友圈让 AI 发婚恋相关内容。
这个叫 AI 数字员工。
你再往生意想:把红娘整合过来,给她一个 AI 数字员工,帮她开发所有客户,开发完你分她钱。
红娘做了五年十年,资源贡献给你,成交后分钱。
AI 在中间看好友朋友圈、判定需求、分到流量池做运维,但缺情绪、没温度,关键环节还是要人。
搭这个中台成本很重,两百万到五百万以上。
加入现成中台约 600 块 token 一月,你负责客户,企业负责转化。
核心九成在运营,工具只占一成,原有链路没跑通,用再好工具都没用。
另一个做私人眼镜定制的说,和杭州合作卖货机器人,抖音 API 自动获客锁客到微信小程序,单账号日触达五千加,转化高,但类目库没有眼镜。
我说后端扩展类目、多平台,核心在运营与话术流程,不是单靠工具。
AI 主要是知识库,按你原有成交话术流程、按人的情绪阶段触达。
你前端链路已经跑通了,后端的触达形式在运营思路和策略上。
104 场数据顺带说一下。
2 月到现在 Soul 推流 31 万,进房 4060,1 月推流 77 万,进房去重 9690,76 个曝光进一个人。
前几个月加起来差不多 250 万曝光,三个多月触达 30 万人了,链接 100 多人,合作七八个,公司招了两三个,线上团队 7 个。
开派对我搞得足够简单,两个手机点三下就开。
动力是数据清晰,每月 60 到 80 万曝光,触达 1 到 2 万人,总会有合作对象。
能坚持的事一定是聊天就能解决的,别给自己太大压力。
小程序叫卡若创业派对,有空可以看。